Automação de WhatsApp para Negócios Locais

Automação de WhatsApp

Seu WhatsApp trabalhando por você, mesmo offline

Atendimento automático, confirmação de pedidos e campanhas segmentadas direto no WhatsApp da sua empresa. Menos tempo respondendo mensagem repetida, mais tempo fechando venda.

Sem preço fixo publicado — cada automação é orçada conforme o volume de mensagens do seu negócio.

Mensagem fora do horáriocliente escreve à noite ou no fim de semana e não recebe resposta — ou recebe horas depois, já sem interesse.
Confirmação manualtoda confirmação de pedido ou agendamento depende de alguém digitar, um por um.
Tempo tomado por repetiçãoas mesmas perguntas de horário, endereço e preço tomam a maior parte do dia.
Sem histórico organizadonão dá pra saber quem já comprou, quando, nem quem sumiu.
O que fazemos por você

Um pacote de automação pensado pro seu fluxo real

Atendimento automático 24h

Respostas imediatas para as perguntas mais comuns, com transferência para uma pessoa quando o assunto exige.

Confirmação automática de pedidos e agendamentos

O cliente recebe confirmação, lembrete e status sem que ninguém precise digitar manualmente.

Catálogo integrado

Produtos ou serviços organizados dentro do próprio WhatsApp, prontos pra escolha sem sair da conversa.

Campanhas segmentadas

Aniversário, reativação de inativos e promoções para grupos específicos da sua base.

Roteamento inteligente

Mensagem complexa ou reclamação vai direto pra uma pessoa — nunca fica presa num bot que não resolve.

Integração com planilha, CRM ou ERP

Os dados da conversa alimentam o mesmo sistema que você já usa pra controlar vendas e estoque.

Como funciona

Do diagnóstico à rotina, em 4 etapas

1

Diagnóstico

Levantamento do volume de mensagens, principais perguntas e horários de pico.

2

Desenho dos fluxos

Scripts de resposta e automações desenhados pro seu tipo de negócio.

3

Configuração

Implementação e testes no WhatsApp Business ou API oficial.

4

Acompanhamento

Ajuste fino nas primeiras semanas com base no uso real.

Por que a PNL

Quem monta a automação também escreve o script

Experiência prática escrevendo scripts de atendimento e desenhando campanhas de reativação e datas comemorativas pra negócios locais reais.

Automação sempre com caminho aberto pra atendimento humano — ninguém fica preso num bot sem saída.

Visão de quem também integra sistemas por trás — a automação conversa com sua planilha, CRM ou ERP, não fica isolada.

Perguntas frequentes

Antes de chamar no WhatsApp

Preciso trocar de número de WhatsApp?

Não necessariamente. Avaliamos se o número atual comporta a automação (WhatsApp Business ou API oficial) antes de sugerir qualquer mudança.

O atendimento fica 100% automático?

Não recomendamos isso. O ideal é automatizar o repetitivo e manter uma pessoa disponível pra qualquer coisa fora do padrão.

Funciona para agendamento, não só pedido?

Sim — o mesmo fluxo de confirmação automática serve pra agendamento de serviço, reserva ou pedido de produto.

Quanto tempo leva pra implementar?

Depende do volume e da complexidade dos fluxos. O diagnóstico inicial já define um prazo realista pro seu caso.

Vamos ver quanto tempo sua equipe recupera por semana?

Uma conversa rápida já mostra onde a automação rende mais no seu negócio.